👋🏻Willkommen Lieblingskunde❤️👀

Heute kommen wir mit einem ganz besonderen Anliegen auf Euch zu und möchten Euch dieses gerne näher erläutern.

Seit über 30 Jahren sind wir für Euch als ehemals Versicherungsvermittler und seit vielen Jahren als unabhängiger Finanz- und Versicherungsmakler für Euch da.

Leider ist in den letzten Jahren vermehrt auch über uns die "Regulierungswelle" hereingebrochen, und damit verbunden werden unfassbar viele Vorgänge, die wir bisher auf dem "kleinen Dienstweg" für Euch lösen konnten, unglaublich aufwändig und zeitintensiv.

Dies hat leider auch oft dazu geführt, dass wir keine Kapazitäten mehr für die wirklich wichtigen Dinge verfügbar hatten. Und damit ist ausdrücklich NICHT vornehmlich unser Profit, sondern vielmehr die Dienst- und Serviceleistung an unserem Kunden gemeint. Viel unprofessioneller dabei ist es auch, dass wir nicht auf Anhieb in der Lage waren, dem Serviceversprechen, welches wir unseren Mandanten gegeben haben, gerecht zu werden. Nicht zuletzt auch deswegen, weil uns die Möglichkeit fehlt, dieses Versprechen zu differenzieren.

Das wollen wir nun ändern!

🦺Du hast das Beste verdient - und genau das bekommst Du hier!🦺

Wie kommt es dazu❓

Im Grunde genommen ist es ganz einfach:
Aufgrund der "Regulierungsflut" haben wir uns einmal intensiv damit auseinandergesetzt, welchen Regeln und Verbindlichkeiten wir als Versicherungsmakler unterworfen sind und welche Dienstleistungen wir gesetzlich und vertraglich vorgeschrieben bieten und leisten müssen.

Und? Wir sind überrascht! Unsere "Verpflichtungen" fassen wir Euch hier gerne einmal kurz zusammen:

Nicht mehr und nicht weniger! Verrückt oder?
Wir meinen, dass es an dieser Stelle vollkommen überflüssig ist, unseren Mandanten erklären zu müssen, welche Dienst- und Serviceleistungen wir über die o.g. Punkte hinaus noch erbringen.

Was heißt das jetzt für mich als Euer Kunde❓

Zunächst einmal gar nichts ‼️

Jedem unserer Mandanten steht es vollkommen frei, mit uns einen Servicevertrag zu schließen und auf unsere „besonderen“ Servicedienstleistungen zu verzichten. Unser Mandant wird weiterhin vollumfänglich im Rahmen dessen bedient und betreut, was unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtung eines renommierten Versicherungsmaklers entsprechen muss. Und das selbstverständlich weiterhin kostenlos.

Unser Servicevertrag kann ab dem 01.10.2025 gebucht werden. Alle Mandanten, die nach einem Angebot keinen Servicevertrag mit uns geschlossen haben, werden automatisch nach Ablauf von zwei Wochen in unser kostenloses Basis-Paket eingebucht.

Welche Optionen habe ich außerdem❓

🦺Weil jeder Mensch einzigartig ist, sollte auch sein Service genauso sein: maßgeschneidert, fair und auf ihn zugeschnitten.🦺

Für alle unsere Mandanten, die unsere umfassenden Serviceleistungen, die wir nochmals zahlreich erweitert haben, in Anspruch nehmen wollen, besteht die Möglichkeit, mit uns einen Servicevertrag zu schließen.

Wir wollen damit vor allem erreichen, dass wir unsere ✅ Premium und ✴️ Komfort Kunden auch als solche behandeln können und dürfen und uns damit endlich die Kapazitäten schaffen, die unsere ✅ Premium und ✴️ Komfort Kunden auch verdient haben!

✅ Du bist uns wichtig - und Du wirst als unser Kunde auch entsprechend priorisiert!

✅ Deine Erwartungen werden erfüllt - zu 100% und ohne Kompromisse!

✅ Verlässlichkeit - unser Serviceversprechen ist verbindlich und langfristig und entlastet unseren Kunden enorm!

✅ Wir wollen, dass Ihr etwas Besonderes seid und auch als etwas Besonderes behandelt werdet!

Wir bitten auch um Verständnis, dass wir den Mandanten, die sich gegen einen Servicevertrag mit uns entscheiden, künftig nicht mehr in diesem Umfang unsere Dienst- und Serviceleistung zur Verfügung stellen können, wie es aus der Vergangenheit gewohnt war.

Für jeden unserer Mandanten besteht auch die Möglichkeit, die über in Basis und Komfort hinausgehenden Dienst- und Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen. Hierfür berechnen wir künftig ein individuelles Honorar in Höhe von 140,00 Euro je Stunde. Um eine faire und transparente Abrechnung zu gewährleisten, erfolgt die Berechnung im Viertelstundentakt zu je 35,00 Euro. Unsere Wartezeiten bei Telefonverbindungen mit Versicherern und Dienstleistern finden hierbei keine Berücksichtigung in unserem Stundensatz.

Für die in unserem Servicevertrag genannten Dienstleistungen werden wir nicht vergütet und können und wollen diese daher in Zukunft weder aus finanziellen noch aus Kapazitätsgründen leisten. Wer kann es sich heutzutage erlauben, eine derartige Leistung kostenlos zu erbringen?

Wir wünschen uns, dass auch unsere Dienst- und Serviceleistung wertgeschätzt wird!

Was sind das denn für "besondere" Dienst- und Serviceleistungen❓

Hierzu haben wir ein kleines Schaubild, aus dem die verschiedenen Möglichkeiten und Servicepakete ersichtlich sind. Gleichzeitig sieht man, in welchem Paket welche Leistungen enthalten sind.

Was muss ich jetzt tun❓

Entscheide Dich für ein Paket und mach Dich zu etwas Besonderem!

Es freut uns, wenn unseren Kunden bewusst ist und wird, welchen Servicegedanken wir haben und auch in Zukunft tragen wollen. Und es freut uns, wenn dieser Servicegedanke auch unterstützt wird.

Aus unserer Übersicht ist klar ersichtlich, welche zusätzlichen Mehrwerte, auch über unsere bisherigen Dienst- und Serviceleistungen hinaus, wir unseren ✅Premium und ✴️ Komfort Kunden bieten werden. Das sollte jedem Grund genug für den Abschluss eines Servicevertrages sein.

Selbstverständlich stehen wir in allen Fragen rund um unseren Servicevertrag zur Verfügung!

Und zu guter Letzt⁉️

Sagen wir

🙏🏻Danke schön!🙏🏻

Egal, für welches Paket eine Entscheidung gefallen ist.
Wir sagen Danke schön für die Treue, für das Verständnis und für die Verbundenheit mit uns als Finanz- und Versicherungsmakler für all die Jahre.

❤️Wir wissen das sehr zu schätzen!❤️

Euer Team der Bauer GmbH, Finanz- und Versicherungsmakler aus Gelnhausen - Hailer